Услуга · Входит в договор

Гарантия и договор

Работаем только по письменному договору со страхованием сделки. Фиксируем смету до старта, защищаем задаток и не выкупаем лот без вашего одобрения. Никаких устных договорённостей.

Обсудить условия

Что вы получаете

Шесть гарантий

Письменный договор

Каждый заказ оформляется письменным договором. В нём зафиксированы: стоимость услуг, сроки, объём работ и условия возврата. Никаких устных договорённостей.

Страхование сделки

Страхование сделки включено в договор. Оно защищает ваши средства на этапе от задатка до передачи автомобиля.

Возврат задатка

Задаток возвращается полностью, если мы допустили ошибку, не выполнили условия договора или возникла непредвиденная ситуация по нашей вине.

Фиксированная смета

Полный расчёт «под ключ» утверждается до старта работ. Стоимость наших услуг не изменится. Таможня и фрахт — фактические значения, о которых предупреждаем заранее.

Без скрытых строк

Каждая статья расходов расшифрована. Никаких «дополнительных сборов», «административных расходов» или «неожиданных платежей».

Выкуп только с одобрения

Мы не выкупаем лот без вашего явного согласия. Вы видите конкретный автомобиль, видеоосмотр и финальный расчёт — только после этого даёте добро.

Договор

Что входит в договор

Договор подписывается до любых платежей. Вы получаете свой экземпляр.

Данные сторон (вы и OnlyJPCars)
Описание услуги и объём работ
Параметры автомобиля из согласованного ТЗ
Стоимость наших услуг (фиксированная)
Условия и порядок расчётов
Порядок выкупа и одобрения лота
Сроки по этапам
Условия возврата задатка
Страхование сделки
Порядок разрешения споров

FAQ

Частые вопросы

Рынок полон историй об обмане — чем вы отличаетесь?

Договором. Большинство случаев обмана — работа «на словах» без письменных обязательств. Мы не принимаем заказы без подписанного договора. Это неудобнее, но защищает обе стороны.

Страхование сделки — это реальная выплата или маркетинг?

Страхование сделки — это страховой продукт, который покрывает риски на этапе от задатка до передачи авто. Условия прописаны в договоре. Если хотите ознакомиться с деталями — спросите при первом контакте.

Что если таможня подорожала после подписания договора?

Наши услуги — фиксированы и не изменятся. Таможенная ставка — регулируемая государством величина, мы не можем её гарантировать. Об изменениях предупреждаем заблаговременно и честно. Расчёт по актуальным ставкам — в калькуляторе.

Как оформить договор, если я в другом городе?

Договор подписывается удалённо: скан/фото подписей или электронная подпись. Вы получаете свой экземпляр до любых платежей.

Начнём по-человечески

Оставьте заявку — расскажем про договор подробнее и ответим на все вопросы перед тем, как вы примете решение.